Повернення товару та грошей

Повернення товару та грошей

Не підлягають поверненню: 

1. Лінзи для окулярів
2. Окуляри виготовлені на замовлення
3. Контактні лінзи
4. Розчини та засоби для догляду за контактними лінзами.

Ви можете повернути або замінити, якщо вироби не мають пошкоджень та подряпин: 

1. Оправу
2. Сонцезахісні окуляри (придбані готовим виробом)

Правила повернення оправи та сонцезахисних окулярів

Ви можете повернути сонцезахисні окуляри протягом 14-ти календарних днів з моменту придбання, якщо вони не були в користуванні, не мають пошкоджень, подряпин та в повному комплекті, який був при отриманні Товару.

Ви можете повернути оправу протягом 14-ти календарних днів з моменту придбання, якщо вона не була в користуванні, не має пошкоджень, подряпин, в оправу не встановлювались лінзи та в повному комплекті, який був при отриманні Товару.

Для повернення вам необхідно звернутися по вказанним номерам телефонів для отримання подальших інструкцій. Також Вам необхідно зберегати оригінал чеку на придбання Товару (без оригіналу чека товар поверненню не підлягає)

Не підлягають поверненню: 

М’які контактні лінзи, супутні до них товари, розчини та зволожуючи краплі поверненню не підлягають.

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16): контактні лінзи, засоби догляду за ними і розчини, належать до лікарських засобів і предметів санітарії та гігієни, тому поверненню та обміну не підлягають.

Гарантії

Ми надаємо гарантію на оправи та сонцезахисні окуляри впродовж 6 місяців за умови дотримання правил користування окулярами. Ремонт окулярів здійснюється в нашому магазині за адресою: м.Київ вул.Спаська, 9

Гарантія не надається якщо пошкодження окулярів сталось в наслідок недотримання правил користування, механічного пошкодження, самостійного ремонту та фізичного зносу після закінчення гарантійного строку. 

На м’які контактні лінзи, засоби догляду (розчини, краплі) та супутні товари гарантія не надається.

При виробничому браку лінзи, вона буде відправлена на експертизу, якщо брак буде підтверджено, ми Вам запропонуємо обмін, або повернення коштів. Претензії щодо браку контактних лінз приймаються у обізнаних користувачів при наявності рецепту лікаря.

Доставка товару

Самовивоз замовлення відбувається за адресою нашого магазину: Оптика Очкарик  м.Київ вул.Спаська, 9

Доставка замовлення по Україні безкоштовна (при сумі замовлення від 600грн) у ваше відділення Нової Пошти.